1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego AMtap.pl, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, reklamacji oraz zasad dotyczących produktów personalizowanych.
Sklep wykorzystuje platformę Shopify do obsługi sprzedaży internetowej. Dane sprzedawcy, w tym pełna firma, adres prowadzenia działalności oraz dane rejestrowe, powinny zostać uzupełnione przed publikacją dokumentu.
2. Produkty i personalizacja
Sklep oferuje m.in. personalizowane podstawki, wymienne wkłady oraz materiały drukowane. W zależności od produktu klient może wybrać wariant, format, ilość, opcje dodatkowe oraz sposób przygotowania projektu.
Materiały do personalizacji klient przekazuje po zakupie na adres amtap@amtap.pl, podając numer zamówienia. Klient odpowiada za posiadanie praw do przesyłanych logo, zdjęć, tekstów, znaków towarowych, linków i innych materiałów oraz za ich treść.
Jeżeli przygotowanie projektu wymaga akceptacji, produkcja rozpoczyna się po zaakceptowaniu projektu lub po potwierdzeniu danych niezbędnych do realizacji.
3. Zamówienia i umowa
Złożenie zamówienia oznacza złożenie oferty zawarcia umowy na warunkach przedstawionych w sklepie. Do zawarcia umowy dochodzi zgodnie z informacją prezentowaną podczas procesu zamówienia i po jego przyjęciu przez sprzedawcę.
Przed złożeniem zamówienia klient ma możliwość sprawdzenia wybranych produktów, wariantów, ilości, danych dostawy oraz ceny. Informacje wymagane prawem są prezentowane na etapie składania zamówienia.
4. Ceny i płatności
Ceny produktów są podawane w złotych polskich i zawierają podatek, jeżeli sklep oznacza ceny jako zawierające podatek. Koszt dostawy jest wskazywany w procesie zamówienia. Dostępne metody płatności są prezentowane w sklepie.
5. Dostawa
Zamówienia są wysyłane metodami dostawy dostępnymi podczas składania zamówienia. Możliwy jest również odbiór lub dostawa osobista w zakresie wskazanym na stronie sklepu, po wcześniejszym ustaleniu.
6. Reklamacje
Klient może złożyć reklamację, jeżeli produkt jest niezgodny z umową lub występuje inna podstawa odpowiedzialności sprzedawcy wynikająca z obowiązujących przepisów. Reklamację można przesłać na amtap@amtap.pl, opisując problem i, w miarę możliwości, dołączając zdjęcia oraz numer zamówienia.
7. Produkty wykonywane indywidualnie
Produkty wykonywane według specyfikacji klienta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb mogą być objęte ustawowym wyjątkiem od prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Dotyczy to w szczególności rzeczy nieprefabrykowanych wykonanych według specyfikacji konsumenta.
Wyłączenie prawa odstąpienia nie ogranicza ustawowych uprawnień konsumenta związanych z niezgodnością produktu z umową ani innych praw, których nie można skutecznie wyłączyć.
8. Prawa autorskie i materiały klienta
Klient powinien korzystać wyłącznie z materiałów, do których ma odpowiednie prawa lub zgodę na ich wykorzystanie. Sklep może odmówić realizacji materiałów, których treść narusza prawo lub prawa osób trzecich.
9. Dane osobowe i cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a zasady korzystania z plików cookies opisuje Polityka plików cookies.
10. Kontakt
E-mail: amtap@amtap.pl; telefon: 511 278 078, 572 640 848.
Ważne: przed publikacją uzupełnij pełne dane sprzedawcy i sprawdź regulamin pod kątem modelu działalności, metod płatności, dostawy i aktualnych wymogów prawnych.